ポーラ、創業100周年へ加速する「自律型組織」シフト。正社員5％でパーパスをどう浸透させたのか

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対面販売を核に成長してきた化粧品大手ポーラが、コロナ禍の打撃から巻き返しを図っています。背景にあるのは、トップダウンではなく、自ら考え動く「自律型組織」への転換です。及川美紀社長に、変化の手応えを聞きました。
Source: ビジネス インサイダー ジャパン