無印、コープさっぽろ、スーモカウンター…自律自転する組織づくりの秘訣は「完成しないマニュアル」

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「マニュアル」という言葉にはネガティブな使われ方をすることが多いですが、実は、自律自転する組織の現場づくりにはマニュアルが大いに役に立ちます。。無印良品、コープさっぽろ、スーモカウンター事業など、「完成しない」マニュアルを活用して組織の成長につなげている例を元リクルートの中尾隆一郎さんが紹介します。
Source: ビジネス インサイダー ジャパン