チャットボットはリテンションツールとして機能するのか。パブリッシャー各社はテスト中

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パブリッシャー各社は生成AIを編集・営業活動に取り入れる一環として、独自のチャットボットを開発し、自身のウェブサイトに導入しています。読者をサイトに留め、より多くのコンテンツを消費させることが狙いですが、その試みは狙い通りにいくのでしょうか。
Source: ビジネス インサイダー ジャパン