保険に対する心理的ハードル。下げるポイントは幅広い分野の専門知識

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保険に対して心理的ハードルを感じている人も少なくないのではないでしょうか。保険の相談において、相談窓口の現場で働く人は何を考え、何を大切にして業務を行っているのか、担当者に聞きました。
Source: ビジネス インサイダー ジャパン