混沌のTwitter、ソーシャルメディアマネージャーたちの対応法。「Twitterはブランドがあるべき場所ではない」

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ソーシャルメディア担当たちは今、Twitterとどう付き合うべきか模索しています。かつては世界中で信頼されたプラットフォームだったTwitterですが、今ではマーケティングツールの中で特に予測不可能なSNSという認識が広まりつつあります。ソーシャルメディア担当者たちの本音を聞きました。
Source: ビジネス インサイダー ジャパン